Alertan sobre estafas en home banking y cómo evitarlas
En las últimas horas se difundió una alerta de estafas en home banking y Defensa al Consumidor advirtió sobre una pantalla falsa que solicita claves y tokens. Por ello, recomiendan que ante cualquier duda los usuarios deben contactar al banco al que pertenece su cuenta online. Fuente: MOL
“Nosotros hemos determinado, no solamente acá, sino que esto fue una alerta del CoFeDeC, que cuando se accede a través de los home banking a alguna de las entidades, aparece una pantalla, un pop-up, y esta solicita al usuario ingresar su clave o token por supuestas actualizaciones o problemas en el sistema, bloqueando el acceso a la plataforma”, expresó Garzón Maceda.
“Esta pantalla no es legítima y la mejor manera de actuar ante la situación es cerrar la aplicación y llamar al banco para verificar si el problema es real o no”, añadió. No obstante, hasta el momento, solamente se detectaron casos en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Por lo tanto, frente a la posibilidad de ser víctima de una estafa, el entrevistado aconsejó: “Si la plataforma te dice que tenés algún tipo de problema, simplemente te dirigís al banco al que pertenece tu home banking, y ahí tratás de solucionar todo de manera personal”. Así se evitará brindar datos personales y claves a desconocidos.
Luego, en relación a los fraudes a través de plataformas como Instagram, Garzón Maceda señaló que intentarán dialogar con la empresa Meta, que es la dueña de Facebook e Instagram, para establecer un sistema de control de ofertas y ventas en estas redes sociales.
Finalizó recordando la importancia de abordar estos temas con adultos mayores, quienes podrían ser más propensos a caer en ciberestafas, aunque también cualquiera puede ser víctima. La prevención y el conocimiento son herramientas clave para enfrentar las nuevas formas de delito en línea.
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